Ваш первый проект: когда “красивый” дизайн сайта хуже, чем его отсутствие

Исследование аудитории потенциальных заказчиков на изготовление сайтов, проведённое одним из агентств, занимающимся сайтостроением и продвижением коммерческих проектов в сети (интернет-рекламой), среди прочих выявило довольно неожиданную особенность российской клиентуры. Оказывается, по сравнению с большинством зарубежных пользователей, россияне более благосклонны к сайтам с хорошим или просто ярким, выразительным дизайном, изобилующим графическими элементами.

Но всегда ли оправданно стремление “приукрасить” сайт, тем более, когда речь идёт о серьёзном ресурсе? Например, заказчику-новичку невдомёк, насколько важен выбор хостинг-компании, для примера возьмём http://bitte.net.ua/ хостинг, обеспечивающей бесперебойность и безотказную работу сервера, на котором планируется размещать готовый сайт. Что имеет критически важное значение для благополучия веб-проекта и, следовательно, влияет на размер предполагаемых выгод в виде дохода от привлечённых с его помощью заказов, лучшей узнаваемости торговых марок и предлагаемых продуктов, повышения авторитета компании за счёт высоких потребительских свойств часто посещаемого сайта, отвечающего всем техническим требованиям.

Порой те, кто впервые обращается в интернет-студию с намерением заказать изготовление сайта, представляют весь процесс его проектирования и размещения в сети (в действительности сложный и многоступенчатый) с последующей проверкой работоспособности, отладкой, наполнением оптимизированным для лучшего ранжирования в поисковых системах контентом и т. п. – в основном, как работу над его внешним видом. К сожалению, неискушённому заказчику именно графический шаблон, определяющий, как визуально будет воздействовать сайт на своих посетителей, в силу понятных причин представляется основным, чуть ли не главным моментом в ходе разработке сетевого проекта. При этом упускается из виду или недооценивается важность прочих факторов, в том числе таких, как “дружелюбность” ресурса по отношению к пользователю – включающая информативность описаний разделов сайта, удобство и простоту навигации, наличие необходимых реквизитов и средств, обеспечивающих надёжную быструю связь потенциальных заказчиков (если речь идёт о коммерческом проекте) с консультантами компании (а там, где это целесообразно, также с владельцем, агентами и дилерами представленной на сайте продукции, работ, услуг).

Как правило, студии и агентства интернет-рекламы хорошо понимают затруднения заказчика и помогают сориентироваться в выборе оптимального решения, сводя к минимуму неуверенность и колебания в отношении дизайна будущего сайта.